A rede Pickup da Chronopost foi reconhecida com o Prémio 5 Estrelas, pela satisfação na utilização, relação qualidade-preço, intenção de compra e recomendação, bem como pela confiança na marca e inovação. Composta por perto de 500 lojas de proximidade para o levantamento e expedição de encomendas, a rede tem vindo a ser reforçada no que se refere à oferta.
As cerca de 500 lojas da rede Pickup foram reconhecidas com o Prémio 5 Estrelas, o qual, através de testes e estudos de mercado junto de consumidores, analisa os principais critérios que influenciam os mesmos nas suas decisões de compra. Para os consumidores, este prémio revela serviços e produtos com qualidade comprovada. "A rede Pickup acaba por ser premiada por critérios que comprovam que a aposta que a Chronopost tem feito nesta rede é a acertada. Os nossos estudos têm mostrado uma satisfação de 98% e de intenção de repetição de utilização de 99%, e o Prémio 5 Estrelas vem confirmar estes dados. É algo que nos enche de orgulho, e assegura que a qualidade que temos sabido impor no mercado é igualmente reconhecida como uma marca em quem os consumidores confiam. Aliás, fomos a única empresa no nosso sector a ganhar este prémio", refere Olivier Establet, Presidente da Chronopost Portugal. As encomendas são entregues nas lojas Pickup de segunda a sábado, permitindo aos e-shoppers uma enorme comodidade, graças aos horários alargados de levantamento, e abertura entre 6 a 7 dias por semana. As lojas Pickup estão abertas em média 65 horas por semana, o que faz da rede a mais conveniente do país. Um estudo realizado pela Chronopost veio comprovar a conveniência da rede Pickup, onde mais de 90% da população se encontra a menos de 15 minutos de distância. É intenção da Chronopost continuar a reforçar o número de lojas da rede, devendo chegar às 600 unidades até final deste ano. Composta por mais de 20.000 lojas por toda a Europa, pertencentes ao DPDgroup, a rede Pickup permite a expedição de encomendas em Portugal para qualquer um dos 15 países europeus onde a mesma está presente, a preços muito competitivos.