Ricardo Vilhena é licenciado em Gestão de Recursos Humanos, pelo ISCTE. Iniciou a sua carreira como Técnico de Recursos Humanos, no Grupo Daimler - Mercedes-Benz Portugal, S.A., onde desenvolveu a sua carreira profissional nos últimos 10 anos. Começou nos Recursos Humanos, mas em 2010 passou pela Gestão Comercial. Mais tarde voltou novamente aos Recursos Humanos já com a responsabilidade da gestão deste departamento da Mercedes-Benz Comercial e das áreas de Vans e Trucks, função que exercia até ao momento. Para Ricardo Vilhena este novo desafio é aliciante pela dimensão e notoriedade da empresa no transporte expresso de encomendas, além da abrangência de temas relacionados com recursos humanos e "mix" de capital humano.

O capital humano é o activo mais importante da Chronopost, contribuindo para atingir o seu principal objectivo: a satisfação dos seus clientes.